Notionが動かない!? そんな時はリセットで解決!

Notionを使っている時に、動作が遅くなったり、エラーが出たり、挙動がおかしくなったりすることはありませんか?

そんな時は、Notionをリセットしてみるのがおすすめです。

リセットとは、Notionのローカルデータを削除して初期状態に戻す操作のこと。

まるでパソコンを再起動するみたいに、Notionをリフレッシュできます。

リセットする前に知っておきたいこと

  • リセットすると、Notionからログアウトされます。
  • リセットしても、Notionのデータはクラウド上に保存されているので消えません。

Notionのリセット方法

Notionのリセット方法は、使っているデバイスによって異なります。

1. デスクトップアプリ

  • 簡単なリセット: メニューバーの「表示」から「強制的に再読み込み」を選択します。
  • ローカルデータのリセット: メニューバーの「ヘルプ」→「トラブルシューティング」→「すべてのローカルデータのリセットと消去」を選択します。
  • Notionフォルダの削除: 上記の方法で解決しない場合は、Notionのデータフォルダを直接削除します。
    • Macの場合: Finderで /Users/<ユーザー名>/Library/Application Support に移動し、「Notion」フォルダを削除します。
    • Windowsの場合: ファイルエクスプローラーで C:\ユーザー\<ユーザー名>\AppData\Roaming に移動し、「Notion」フォルダを削除します。

2. Webアプリ

  • Chrome/Edge:
    • cmd + option + i (Mac) または ctrl + shift + i (Windows) でデベロッパーツールを開きます。
    • 再読み込みボタンを右クリックし、「キャッシュの削除とハード再読み込み」を選択します。
    • 「アプリケーション」タブの「Cookie」で、Notionのリンクを右クリックし「消去」を選択します。
  • Safari:
    • 「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」→「Webサイトデータを管理」から「Notion」を検索し、「すべてを削除」を選択します。
  • Firefox:
    • アドレスバー左側の鍵アイコンをクリックし、「Cookieとサイトデータを消去」→「消去」を選択します。

3. モバイルアプリ

  • アプリをアンインストールし、App Store(iOS)またはGoogle Playストア(Android)から再インストールします。

リセット後

リセットが完了したら、Notionを再起動し、ログインし直してください。

それでも解決しない場合は?

リセットしても問題が解決しない場合は、以下の点を確認してみましょう。

  • インターネット接続環境
  • デバイスのOSバージョン
  • エラーメッセージの内容

それでも解決しない場合は、Notionのサポートに問い合わせてみましょう。

よくある質問

  • Q. リセットしたらデータが消えてしまう?
    • A. いいえ、Notionのデータはクラウド上に保存されているので、リセットしても消えません。
  • Q. リセット後にログインできなくなりました。
    • A. ログイン情報(メールアドレスとパスワード)が正しいか確認してください。
  • Q. リセットしても問題が解決しません。
    • A. Notionのサポートに問い合わせてみてください。

まとめ

Notionのリセットは、動作が不安定になった時に試したい解決策の一つです。

この記事を参考に、Notionをリセットして、快適なNotionライフを送りましょう!

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